
توضیحات تکمیلی پروژه:
شرکت نمونه سرویس اصفهان، با تخصص در تعمیر انواع یخچال و سایدبایساید، به خدمات سریع و ضمانتی معروف است. از اولین تماس تا پایان تعمیر، هدف آنها رضایت و آرامش خاطر مشتری است. این کیفیت باعث شهرت و گسترش فعالیتشان شده. با افزایش مراجعهها و نیاز روزافزون بازار به پشتیبانی آنلاین، مدیران تصمیم گرفتند وارد فضای دیجیتال شوند. در جلسهای با جناب آقای علیرضا براتی مقرر شد وبسایت اختصاصی، کاربرپسند و مدرن برای نمونه سرویس طراحی شود. قرارداد رسمی امضا شد. آقای براتی پس از طراحی سایت در اصفهان ، خدمات اضافه زیر را ارائه داد: سئو محلی برای نمایش در نتایج «تعمیر یخچال در اصفهان»، سئو ارگانیک برای کلمات تخصصی، سئو سرعت برای تجربه سریع و راحت کاربران، طراحی کاتالوگ دیجیتال خدمات (تعمیر کمپرسور، تعویض گاز، سرویس دورهای)، طراحی لوگوی مدرن با نماد تعمیر، همچنین تولید محتوا در بستر سایت و شبکههای اجتماعی درباره نگهداری یخچال و نکات فنی. نتیجه؟ تماسها به سرعت و قابل اتکا انجام میشود، مشتری رضایت بیشتری دارد و نرخ تبدیل بازدیدکننده به تماس، تا ۵۰٪ افزایش دارد. نمونه سرویس اکنون نه تنها در میدان خدمات فنی شناخته میشود، بلکه در فضای آنلاین جایگاهی مطمئن و پیشرو در اصفهان دارد. در راستای بهبود خدمات پس از تعمیر، شرکت نمونه سرویس، گارانتی تعمیر را برای مشتریان خود ارائه داد. این گارانتی بسته به نوع خدمت بین ۱ تا ۶ ماه اعتبار دارد و همین موضوع باعث افزایش اعتماد مشتریان شد. ارائه این ضمانت، نشان از اطمینان شرکت به تخصص تکنسینهای خود است. آقای علیرضا براتی در طراحی سایت، بخشی برای «عیبیابی سریع» ایجاد کرد که کاربران میتوانستند با پاسخ دادن به چند سوال ساده، مشکل یخچالشان را تا حدی تشخیص دهند. این ابزار هوشمند باعث شد کاربران بیشتری به وبسایت مراجعه کرده و درخواست خدمات ثبت کنند. همچنین، بخش «راهنمای مراقبت از یخچال» با محتوای تصویری و کاربردی باعث شد میزان خرابیهای مکرر کاهش یابد و کاربران بتوانند پیش از تماس، اقدامات اولیه را انجام دهند. نمونه سرویس با تلفیق مهارت فنی، خدمات مشتریمدار و زیرساخت دیجیتال قوی، اکنون نهتنها در اصفهان، بلکه در شهرستانهای اطراف نیز بهعنوان یکی از معتبرترین مراکز تعمیرات لوازم خانگی شناخته میشود.
بدون کامنت